Дорожная территориальная организация Российского профсоюза железнодорожников и транспортных строителей на Дальневосточной железной дороге

Операторы техконторы — это мозг грузовой станции. Сейчас их функции пытаются автоматизировать, но практика показывает: «человеческий фактор» остается единственным гарантом точности. Системы дают сбои из-за непогоды, заносов или загрязнения датчиков, и только опытный глаз оператора способен вовремя заметить ошибку в данных, которая могла бы обернуться задержкой поездов.

Светлана Сергеевна Герасимова знает цену такой ответственности. На станции Находка-Восточная она трудится оператором по обработке поездной информации более 30 лет. В Приморский край Светлана приехала с родителями возрасте 15 лет, по программе переселения из города Мариуполя.

После обучения в средней школе, устроилась на станцию Находка-Восточная.
Здесь, среди бесконечного движения составов и гула железной дороги, от её внимательности зависит четкий ритм работы огромного узла. Но, когда смена заканчивается, и Светлана Сергеевна снимает форму, начинается её «вторая смена» — тихая, незаметная для многих, но бесконечно важная.

В свободное время она становится ангелом-хранителем для тех, кто не может попросить о помощи сам. Светлана помогает волонтерам, заботясь о бездомных и больных животных. В её графике почти нет выходных: нужно отвезти израненного пса к ветеринару, обработать раны кошке из подвала или накормить брошенных зверей. Сама она говорит об этом просто: «Ну как иначе? Они же совсем одни».

Однажды в перерыве между сменами коллега спросил её:
«Светлана Сергеевна, опять после работы к своим подкидышам? Отдохнуть бы вам, работа-то тяжелая».

— Отдохну еще, — скромно улыбнулась она, не отрываясь от документов. — Там сейчас котенок сложный, его кормить по часам надо, да и лекарства псу нужно дать. А усталость… она проходит, когда видишь, что кто-то выжил благодаря тебе. Это ведь как на путях: всё должно быть правильно, по-человечески.

Для Светланы это не хобби, а тихий зов сердца. Она не просто кормит — она ведет настоящую борьбу за их будущее: ищет хозяев, пишет посты, ведет переговоры. Каждый «хвостик», пристроенный в добрые руки, для неё — большая личная победа.
Коллеги ценят Светлану как надежного профессионала, но прежде всего видят в ней человека с огромной душой. Светлана Герасимова своим примером доказывает: даже в суровом мире железных дорог всегда есть место для искренней доброты и сострадания.

Татьяна ЯНУТ,

оператор по обработке перевозочных документов и поездной информации

железнодорожной станции Находка-Восточная