Дорожная территориальная организация Российского профсоюза железнодорожников и транспортных строителей на Дальневосточной железной дороге

Я проживаю в районах крайнего севера 1 раз в год мне положен проезд ж.д. транспортом . Прошу дать разъяснения по оплате купленного мной железнодорожного билета направлением Москва-Киев и обратно за свой счет, выписанное мной требование, согласно коллективного договора до Анапы и обратно не использованно т.к. изменились семейные обстоятельства во время отпуска находядивщегося в Москве. Срочно надо было выехать в Киев и привести в Москву бабушку 84 года по состоянию здоровья. Выписавшие требование Москва-Анапа было возвращено в кадры дирекции по приезду из отпуска. Поданное мной заявление в ДУД 28.10.11 об оплате билетов не рассмотрено до настоящего времени